Taksi Şoförlerinin İş Hayatında Karşılaştığı Zorluklar

Taksi Şoförlerinin İş Hayatında Karşılaştığı Zorluklar

Taksi şoförlerinin iş hayatında karşılaştığı zorluklar; bu mesleği tehlikeli, hatta bazen çekilmez kılabiliyor. Fakat karşılaşacağı problemlere önceden hazırlıklı olan ve taksiciliğin kurallarını iyi bilen şoförler, söz konusu güçlükleri kendisi için dezavantaj olmaktan çıkarıyor. Adana gibi büyük bir şehirde taksi hizmeti vermek, şüphesiz ki prestijli işlerin başında geliyor. Ne var ki; her meslek gibi, taksi şoförü olmak da birtakım sorun ve riskleri beraberinde getiriyor.

Taksi Şoförlerinin Karşılaştığı Zorluklar Nelerdir? Taksiciliğin Zorlukları

Vazgeçilmez ulaşım araçları içerisinde önemli bir yer tutan taksiler, sunduğu üst düzey konfor ile tercih sebebi oluyor. Hem kazançlı hem de stresli bir meslek olan taksicilik, sabırlı ve dayanıklı şoförlere hitap ediyor. Adana taksi hizmeti veren Anıl Taksi sektöründe yaşanan zorlarlar ile ilgili bilgilendirmelerde bulunmuştur.
Tabii ki iş, saatler boyu direksiyon sallamakla bitmiyor. Aynı zamanda taksicilik mesleğinin zorlukları ile başa çıkmak gerekiyor.
Onlardan bazılarını ise şöyle sıralamamız mümkün:

1. Tehlikeli Müşteriler:

Her gün onlarca yolcuyu aracına alan taksiciler, onların hiçbirini tanımıyor. -tabiri câizse- kimdir, neyin nesidir, huyu suyu nasıldır? Hiçbirini bilmiyor yani yabancı misafirlere ev sahipliği yapıyor.
İşte büyük risk tam olarak bu noktada başlıyor. Tüm taksiciler amiyane tabirle- mesleğini kelle koltukla icra etmek durumunda kalıyor.
Şöyle ki;
Aracınıza binen kişinin tüm paranızı gasp etmek için bir anda kafanıza silah dayaması, bıçak çekmesi ya da başınıza aniden bir kaldırım taşıyla vurması bile ihtimâl dâhilinde. Nitekim bunun örneklerine haberlerde sıklıkla rastladığımız bir gerçek.
Rahatsız edici davranışlarda bulunan, ağzı bozuk, sarhoş, para vermemek veya ödeyeceği miktarı fazla bulup daha az ödeme yapmak için -deyim yerindeyse bin bir takla atan yolcularla karşılaşmak da muhtemel.
Müşteri sıkıntılı olmasa bile; eğer gideceği adreste onu husumetlileri bekliyorsa, hiçbir suçunuz olmamasına rağmen, kendinizi birdenbire kavganın tam ortasında bulmanız işten bile değil.
Hele vaktin gece veya gidilen yolun ıssız olması gibi durumlarda taksicilerin endişeleri daha da artıyor.
Rahatsızlık verici bakışlara, sözlere ve hatta fiziksel tacize maruz kalmak ise kadın taksicilerin en büyük korkularından.
Dolayısıyla taksi şoförlerinin karşılaştığı zorluklar, öncelikle psikolojik boyutta karşımıza çıkıyor. İşini tedirginlikle yapmanın, motivasyonu olumsuz etkilemesi de konunun bir başka yönü.
İnsan seçme şansı olmayan ve ekmek parası için çeşit çeşit müşterinin kahrını çeken taksiciler, mesleğe devam ettiği sürece bu zorlukları her an yaşıyor.

• Önerilen İçerik: Taksiyle Yolculukta Bilinmesi Gerekenler

2. Hastalık Bulaşma Riskinin Yüksek Olması:

Her gün insanlarla iç içe olan ve genelde doğrudan nakit parayla çalışan taksiciler, sağlık bakımından da riskli meslek grupları içinde yer alıyor.
Bu nedenle taksi şoförlerinin hem kendi hijyen ve sağlığına, hem de araçlarının bakım ve temizliğine ekstra özen göstermesi gerekiyor.

3. Yoğun Mesai Saatleri:

Kalabalığı ve trafiği hiç bitmeyen metropol kentlerde taksicilerin her günü çok yoğun geçiyor. Ayrıca tatil günlerinin olmaması; yaz-kış, bayram-seyran demeden çalışmayı gerektirmesi de taksicilik mesleğinin zorlukları arasında bulunuyor.
Yoğun taleplere en hızlı ve etkin şekilde cevap veren Anıl Taksi ise, müşterisi söz konusu olduğunda tüm bu zorlukları hiçe sayıyor ve yalnızca hizmetinin kalitesine odaklanıyor. Zaten Adana şehir içi taksi alanında ilk adres olarak tercih edilmemizin sebebi, müşterimize verdiğimiz işte bu değerden kaynaklanıyor.

• Hemen Öğrenin: Taksiyle Şehir Turu Nasıl Yapılır?

4. Kriz Yönetimi Gerektirmesi:

Kuşkusuz ki âcil durumlarda öncelikli ulaşım seçeneği taksiler. Kimse; zamanla yarışırken otobüs bekleyecek değil.
Durum böyle olunca taksicilerin kriz yönetim becerisine sahip olması zorunluluk hâlini alıyor.
• Sınava geç kalmak üzere olan birini okula yetiştirmek,
• Doğumu başlamış bir kadını hastaneye zamanında ulaştırmak,
• Âcilen tıbbî müdahaleye ihtiyaç duyan bir kişiyi -tabiri câizse- ambulans görevi üstlenerek hemen en yakın sağlık kuruluşuna götürmek…
Bu gibi durumlarda taksicilerin soğukkanlılığı elden bırakmaması, durumu iyi idare edebilmesi, yolcularını da sakinleştirmeyi başarıp güvende hissettirmesi gerekiyor. Taksici de yolcusu gibi paniğe kapılacak olursa, işlerin sarpa sarması kaçınılmaz.
Neyse ki 7/24 ve en yakın Adana taksi arayışına cevap veren şoförlerimiz; kriz ânında sakin kalabilme, yolcularına emniyetli ve kaliteli bir seyahat deneyimi temin etme noktasında uzman olduğu için, bahsi geçen konularda hiçbir sorun yaşamıyor.

5. Haksız Rekabet:

Yönetmeliğe uygun şekilde davranmayan ve müşteri kapmak için meslektaşlarının hakkına giren şoförler, taksicilerin karşılaştığı zorlukları daha da artırıyor.
Örneğin; nereden yolcu alıp nereye bırakabileceği hususunda, yönetmeliğin çizdiği sınırlara uymayıp kafasına göre bir rota izleyenler, diğer şoförlerin işine engel oluyor.
‘Ben daha çok kazanayım. Ne başkası ne de kurallar umurumda değil.’ Diye düşünerek başkalarının yoluna taş koyan korsan taksiciler yüzünden, mesleğini hakkıyla yapan şoförlerin işi giderek daha da güçleşiyor.

6. Artan Masraflar:

Durak kirasından vergilere, Kasko ve sigortadan akaryakıt giderlerine kadar pek çok kalem; yol açtığı maddî külfetle, taksicilerin karşılaştığı zorluklar arasında karşımıza çıkıyor.
Öte yandan; yoğun trafikte gereksiz yere vakit harcamak, kazancın da azalmasına sebebiyet veriyor. Hem gelirinden hem de zamanından olan taksi şoförü, kaybını telâfi etmek için daha fazla çalışmaya ihtiyaç duyuyor. Bu ise bir kısır döngü hâline geliyor.
Özetlememiz gerekirse; taksicilik zor zanaat ve taksi şoförlerinin karşılaştığı zorluklar, hiç de hafife alınacak ufak tefek problemlerden ibaret değil. Nitekim konuyla ilgili araştırmalar da bu ifademizi doğruluyor.
Örneğin; ABD'deki Sağlık ve İnsan Hizmetleri Dairesi'nin CDC birimi tarafından yapılan bir araştırmaya göre, vahşice ölümlere 'en açık' meslek taksicilik. İnsanı hem fiziksel hem de zihinsel açıdan fazlasıyla yoran bu mesleğin özveri olmadan yapılması mümkün değil.
İşte Anıl Taksi şoförleri, o büyük özveriye sahip olduğu için mesleğin güçlüklerini umursamaksızın en iyi hizmeti vermeye çalışıyor.
Sıkıntılarını müşterilerine aksettirmeyen ve daima güler yüzlü, kibar ve nazik olmayı düstur edinen personellerimiz, hiçbir şeyin hizmette kaliteyi olumsuz etkilemesine izin vermiyor.
Mesleğe ilişkin zorlukların bilincinde olan ve yaşadığı problemleri mesleğin tuzu biberi olarak görüp bunlara çözüm üretmeyi amaçlayan şoförlerimiz, bunu yaparken müşterilerinin memnuniyetinden güç alıyor.
Böylece onlar; hem taksi şoförlüğünün zorlukları karşısında asla yılmıyor, hem de ulaşımda karşılaşılabilecek tüm zorlukları bertaraf ederek keyifli ve pratik bir yolculuk deneyimi sunuyor.
İşini saygıyla, severek ve profesyonelce yapan şoförlerimiz, bu pozitif tutumunu müşterilerine de yansıtıyor.
Sorunların üstesinden ‘alın teriyle para kazanmanın mutluluğu’ ve ‘müşterilerinden tam not almanın’ sevinci ile gelen Anıl Taksi sürücüleri, mesleğini yıllardan bu yana ilk günkü heyecan ve aşkla yerine getiriyor.
Siz de; tercihinizi Anıl Taksi Durağından yana kullanarak ayrıcalıklı hizmetlerimizden faydalanabilir, taksiyle seyahat etmenin avantajları sayesinde hayatınıza kolaylık ve konfor katabilirsiniz.